POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El sitio web switch345.cl (en adelante, «el Sitio») es operado por [RENTAS NUEVA EL GOLF SPA] (en adelante, «la Empresa»), con domicilio en [ASTURIAS 350 OF 1201 PS12, LAS CONDES], el cual es desarrollado, a su vez, por la Empresa.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios y visitantes (en adelante, «el Usuario») sobre cómo la Empresa y/o el Desarrollador recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales que se recaban a través del Sitio, de conformidad con la legislación vigente en la República de Chile, especialmente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
El uso del Sitio y/o el suministro de datos personales implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de switch345.cl es:
- Nombre de la Empresa: [RENTAS NUEVA EL GOLF SPA]
- RUT: [76.963.443-9]
- Domicilio: [ASTURIAS 350 OF 1201 PS12]
- Correo electrónico de contacto: contacto@switch345.cl
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que el Usuario nos proporciona de forma voluntaria al interactuar con el Sitio, así como datos de uso generados automáticamente.
A. Datos proporcionados voluntariamente (Usuarios Propietarios / Operadores / Interesados en Arriendo):
- Datos de Contacto: Nombre completo, R.U.T./Pasaporte, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de Propiedad/Espacio: Dirección, características del inmueble/local, fotos, videos, precio de arriendo, documentos de titularidad (si se proporcionan para publicación).
- Datos de Interés: Preferencias de arriendo (ubicación, tipo de propiedad/local, rango de precio).
B. Datos de uso y navegación (Recopilación automática):
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo.
- Datos de Uso: Páginas visitadas, hora y fecha de acceso, tiempo de permanencia en el Sitio, clics en enlaces y otros datos de interacción.
- Cookies: Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 5).
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales son recopilados con las siguientes finalidades:
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Categoría de Usuario |
Finalidad del Tratamiento |
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Interesados en Arriendo (Departamentos/Espacios) |
Gestionar solicitudes de arriendo, responder consultas, enviar información sobre propiedades disponibles y coordinar visitas. |
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Propietarios / Operadores (Arriendo de Espacios) |
Publicar y promocionar propiedades/espacios en el Sitio y portales asociados, contactar con potenciales arrendatarios, y gestionar el proceso de arriendo. |
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Todos los Usuarios |
Mejora del Servicio: Analizar el uso del Sitio para optimizar su funcionamiento, contenidos y la experiencia del usuario. |
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Todos los Usuarios |
Comunicaciones Comerciales: Enviar información relevante, promociones o novedades de la Empresa o sus socios (solo si se cuenta con consentimiento expreso). |
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Todos los Usuarios |
Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales, requerimientos de autoridades y proteger los derechos de la Empresa y terceros. |
4. Consentimiento y Revocación
El tratamiento de los datos personales se realiza con el consentimiento expreso e informado del Usuario.
El Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, enviando una comunicación al correo electrónico contacto@switch345.cl. La revocación del consentimiento podría implicar que la Empresa no pueda seguir prestando ciertos servicios.
Asimismo, el Usuario declara conocer y aceptar que el Desarrollador podrá recopilar información del Usuario, en los términos y condiciones establecidas en sus propias políticas de privacidad, no siendo responsable la Empresa del uso que el Desarrollador dé a la información que recopile.
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6. Compartición de la Información con Terceros
La Empresa podrá compartir datos personales con terceros solo en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Empresas externas que nos ayudan a operar el negocio (ej. alojamiento web, plataformas de email marketing, herramientas de análisis, plataformas de publicidad). Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de los datos y utilizarlos solo para los fines de la prestación del servicio.
- Obligación Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
- Transferencia de Negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos podrían ser transferidos al nuevo propietario.
7. Derechos del Titular de los Datos
El Usuario, como titular de los datos personales, tiene los siguientes derechos (Derechos ARCO, según la Ley N° 19.628):
- Acceso: Solicitar la información sobre los datos que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la modificación de datos incompletos o erróneos.
- Cancelación/Eliminación: Solicitar la supresión de sus datos personales.
- Oposición: Oponerse a que sus datos se utilicen para fines específicos (ej. marketing directo).
Para ejercer estos derechos, el Usuario debe enviar una solicitud al correo electrónico [Insertar correo para consultas de privacidad, ej: privacidad@switch345.cl], adjuntando una copia de su cédula de identidad u otro documento que acredite su identidad.
8. Seguridad de la Información
La Empresa adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación, como el uso de certificados SSL, firewalls y acceso restringido a las bases de datos. No obstante, el Usuario reconoce que la transmisión de datos por Internet no es completamente segura y asume los riesgos inherentes.
9. Retención de Datos
Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o el tiempo que sea requerido por la ley chilena (ej. contabilidad, obligaciones fiscales).
10. Modificaciones a la Política de Privacidad
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el Sitio. Recomendamos a los Usuarios revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización.
